Как избежать эмоционального выгорания
Сегодня специалисты центра медицинской профилактики представили вниманию наших сотрудников лекцию по вопросам эмоционального выгорания и выхода из стрессовых ситуаций, связанных с непосредственным взаимодействием с клиентами разных возрастных категорий. Борьба с эмоциональным и профессиональным выгоранием — это прерогатива не только самого сотрудника, но и работодателя, ведь работники, испытывающие Синдром Эмоционального Выгорания, создают в коллективе нездоровую, напряженную атмосферу, становятся причиной высокой текучки кадров, снижают общую производительность труда, провоцируют несчастные случаи на предприятии. Негативные последствия дают о себе знать незамедлительно – снижается продуктивность труда сотрудника, появляются опоздания, не выполнение работы в установленные сроки, конфликты с коллегами и начальством.
В ходе дискуссии участники обменялись мнениями и проанализировали, как правильно выстраивать взаимоотношения с людьми и получать от них положительную обратную связь. Сотрудников обучили дыхательным техникам и провели психогимнастические упражнения, которые позволяют справиться с негативными эмоциями. Немаловажным пунктом в борьбе с эмоциональным выгоранием является дружественная атмосфера в коллективе. Результаты исследований доказывают, что неформальное общение среди работников усиливает чувство причастности к общему делу, повышает мотивацию к работе. Ощущение поддержки от коллег и эмпатия также помогают противостоять эмоциональному и профессиональному выгоранию, борются с усталостью. Создать благоприятную атмосферу в коллективе помогают корпоративные праздники – достаточно ввести традицию поздравлять сотрудников с днем рождения, отмечать маленькие успехи коллектива, устраивать неформальные пикники.
В завершении мероприятия все присутствующие выразили признательность лекторам за столь полезную информацию, также поделились своими ощущениями, что после выполнения релаксационных упражнений почувствовали легкость и эмоциональное удовлетворение. Пожелав друг другу больше положительных эмоций, радостных моментов, договорились о взаимном сотрудничестве.
.
