1. Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани», располагается по адресу: г. Астрахань, Ленинский район, ул. Ботвина, 14 «б». Проезд до места нахождения учреждения осуществляется на маршрутных такси, № 67 и 21. Маршрутные такси останавливаются в 10 метрах от здания в направлении переезда, и в 4 метрах от здания, в направлении движения в «город».

2. Услуги инвалидам и гражданам, с ограниченными возможностями здоровья предоставляется специалистами отдела социально - консультативной помощи и межведомственного взаимодействия, как в очном режиме, так и дистанционно (включая консультирование по телефону специалистами всех структурных подразделений, рассмотрение обращений, поступивших на электронную почту учреждения).
3. В учреждении действует приказ от 30.01.2017 года № 6 а - п «О назначении ответственных сотрудников за организацию и проведение работы по обеспечению доступности учреждения и услуг для инвалидов».
4. В обязательном порядке специалист по охране труда проводит инструктаж с вновь принятыми сотрудниками, в соответствии с утвержденной программой, по вопросам обеспечения доступности для инвалидов и оказания им необходимой помощи.
5. В учреждении разработан кодекс этики и служебного поведения работников учреждения, где прописаны правила этикета при общении с инвалидами.
6. У здания учреждения на автостоянке, специально выделено 10% мест, для парковки автомобилей для инвалидов и соблюдается порядок их использования, к местам парковки обеспечен беспрепятственный доступ,  исключающий высокие бордюры, узкие проходы (проезды), имеются соответствующие дорожные знаки и условные обозначения, нанесена дорожная разметка под парковку автомобилей инвалидов.
7. На входе в здание учреждения имеется фасадная табличка с названием организации, выполненная рельефно-точечным шрифтом азбуки Брайля, кнопка вызова помощи (кнопка-приемник-табличка).
8. Пандусы у входа в здание позволяют инвалидам колясочникам беспрепятственно передвигаться. Прозрачные двери выполнены из ударопрочного материала, на прозрачных полотнах дверей нанесены предупредительные знаки в виде жёлтого круга для слабовидящих людей, просторный тамбур, предназначенный для защиты от проникновения в здание холодного воздуха с улицы.
9. В связи с отсутствием лифта, инвалиды и люди с ограниченными возможностями в инвалидных колясках могут пользоваться мобильным лестничным гусеничным подъёмным устройством, предназначенным для преодоления лестничных маршей с помощью сопровождающего лица, располагающимся на первом этаже.
10. В отделе социально - консультативной помощи и межведомственного взаимодействия созданы комфортные условия для инвалидов:

- у входа в здание на стене установлена тактильная мнемосхема - специальный рельефный план помещения 1 этажа, выполненный с применением шрифта Брайля, а также тактильные рельефные пиктограммы, которые позволяют незрячим и слабовидящим гражданам легко ориентироваться и получать нужную информацию;

- экран – оповещений для оперативной передачи наиболее важной информации, визуальные средства информации о предоставлении услуг для слабослышащих и глухих;

- удобные мягкие кресла для ожидания;

- видеотелефон, который позволяет людям с потерей слуха, нарушениям речи либо глухонемым вести комфортный диалог со специалистом, не владеющим языком жестов;

- имеется индукционная петля - устройство, которое передаёт звуковые сигналы без шумовых помех на слуховой аппарат слабослышащих людей;

- туалетная комната оборудована поручнями для опоры, беспроводной системой вызова персонала, обеспечивающей оказание помощи инвалиду в затруднённой и экстренной ситуации, также на стене установлены универсальные держатели для трости и костылей.

11. Имеется «Книга отзывов жалоб и предложений». Организована обратная связь с гражданами, которые оставляют свои отзывы о работе учреждения, а также имеют возможность направить обращение по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
12. Учреждение взаимодействует с общественными организациями, по работе с людьми, с ограниченными возможностями здоровья и инвалидами.